Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen Planet Love Handelsges.m.b.H und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennt Planet Love Handelsges.m.b.H nicht an, es sei denn, Planet Love Handelsges.m.b.H hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

2. Vertragsschluss
Der Vertrag zwischen dem Kunden und Planet Love Handelsges.m.b.H kommt erst durch die Aufgabe einer Bestellung - schriftlich, telefonisch, per Fax oder Internet - zustande. Der Kunde erkennt die Liefer- und Zahlungsbedingungen mit Aufgabe der Bestellung an. Der Kunde bestätigt bei Aufgabe einer Bestellung gegenüber Planet Love Handelsges.m.b.H seine Vertrags- und Volljährigkeit. Planet Love Handelsges.m.b.H verpflichtet sich, die Bestellung des Kunden zu den derzeitigen Bedingungen der Website anzunehmen. Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Website ist Planet Love Handelsges.m.b.H zum Rücktritt berechtigt. Planet Love Handelsges.m.b.H behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen, nicht auszuliefern. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich darüber informiert, und erfolgte Zahlungen werden unverzüglich rückerstattet.

3. Rücktritts- und Widerrufsrecht
Der Kunde kann seinerseits schriftlich (auch per E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware den Vertrag widerrufen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.
3.1. Dieses Rücktrittsrecht wird ausdrücklich ausgeschlossen:
bei Bestellung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software (CD, DVD, etc.) sowie Hygieneprodukten, sofern die gelieferten Sachen vom Verbraucher entsiegelt bzw. der Originalverpackung entnommen wurden. Eine Entsiegelung liegt dann vor, wenn die Audio- oder Videoaufzeichnung oder Software von der handelsüblichen Verpackung körperlich getrennt wird, allfällige Schweißfolien von dem Produkt selbst entfernt werden, Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software mangels einer Verpackung oder Versiegelung auf Wiedergabegeräten erstmals abgespielt werden, Software mangels Versiegelung installiert wird oder sonstige Handlungen gesetzt werden, die einer hier beschriebenen Entsiegelung gleichkommen. Alle anderen Artikel welche gebraucht, getragen, gewaschen oder beschädigt wurden, sowie leicht verderbliche Waren sind ebenfalls vom Rücktrittsrecht ausgeschlossen.
3.2. Im Falle des Rücktrittes
ist der Kunde Zug um Zug verpflichtet, die empfangene Leistung originalverpackt und versiegelt zurückzustellen. Der Kunde ist ausdrücklich verpflichtet, die mit der Rücksendung der Ware verbundenen Kosten und Versandspesen zu tragen. Die Rücksendung von unbestellter Ware oder von Ersatzlieferungen wird generell kostenfrei akzeptiert. Planet Love Handelsges.m.b.H verpflichtet sich Zug um Zug, die vom Kunden geleistete Zahlung zurückzuerstatten. Planet Love Handelsges.m.b.H ist ausdrücklich berechtigt, im Falle des Rücktrittes des Kunden vom zurückzuerstattenden Betrag die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, ein angemessenes Entgelt für die Benützung, einschließlich einer Entschädigung für eine aus der Benützung resultierende Minderung des gemeinen Wertes der Leistung abzuziehen und lediglich die Differenz zur Überweisung zu bringen.

4. Lieferung und Versand
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.
Die Lieferung der Ware erfolgt unter Inanspruchnahme verkehrsüblicher Versendungsarten (Post, Zustelldienste etc.).

5. Fälligkeit und Zahlung, Verzug
Der Kaufpreis wird sofort mit der Auftragserteilung fällig. Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, so ist Planet Love Handelsges.m.b.H berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. sowie den Ersatz aller Kosten, Spesen und Barauslagen, die uns durch die zweckentsprechende Verfolgung unserer Ansprüche aus diesem Vertragsverhältnis entstehen zu fordern. Zu diesen Kosten und Aufwendungen zählen unbeschadet einer prozessrechtlichen Kostenersatzpflicht auch alle außergerichtlichen Kosten, insbesondere die tarifmäßigen Kosten der Einschaltung eines konzessionierten Inkassounternehmens nach Maßgabe der Verordnung über die Höchstsätze der Inkassoinstituten gebührenden Vergütungen oder Rechtsanwaltskosten. Falls Planet Love Handelsges.m.b.H nachweisbar ein höherer Verzugsschaden entstanden ist, ist Planet Love Handelsges.m.b.H berechtigt, diesen geltend zu machen.

6. Aufrechnung, Zurückbehaltung
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von Planet Love Handelsges.m.b.H anerkannt sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

7. Preise
Es gelten die preise zum Zeitpunkt der Auftragserteilung. Alle von Planet Love Handelsges.m.b.H genannten preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer, jedoch exklusive der jeweils gesondert ausgewiesenen Versandkosten und Spesen. Allfällige aus Anlass des Versandes entstehende sonstigen Gebühren und Abgaben gehen stets zu Lasten des Kunden.

8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Kunden bestehenden Ansprüche verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum von Planet Love Handelsges.m.b.H.

9. Gewährleistung
Die Gewährleistungsfrist beläuft sich auf den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum. Sie beginnt mit dem Tag der Ablieferung der Ware an den Kunden. Alle Mängel sind schriftlich anzuzeigen. Offensichtliche Mängel sind spätestens 14 Tage nach Erhalt der Lieferung zu rügen. Im Falle einer Mängelrüge hat der Kunde den entsprechenden Artikel mit einer möglichst genauen Fehlerbeschreibung, einer Kopie der Rechnung und in der Originalverpackung an uns zu übermitteln. Die Originalverpackung darf nicht als Versandverpackung verwendet werden. Bei Verdacht auf Transportschäden oder auf fehlende Ware, ist die Versandverpackung zur Ansicht durch einen Gutachter aufzubewahren. >Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Kunden -gleich aus welchen Rechtsgründen- ausgeschlossen. Planet Love Handelsges.m.b.H haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet Planet Love Handelsges.m.b.H nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Kunden. Soweit die Haftung von Planet Love Handelsges.m.b.H ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen. Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz odergrober Fahrlässigkeit beruht oder ein personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Kunde Ansprüche aus dem produkthaftungsgesetz geltend macht. Sofern Planet Love Handelsges.m.b.H fahrlässig eine vertragswesentliche pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.

10. Datenschutz
Sämtliche übermittelte Daten verwendet Planet Love Handelsges.m.b.H nur zur internen Administration. Planet Love Handelsges.m.b.H gibt Kundendaten nicht an andere weiter, weder gratis noch gegen Entgelt. Der Kunde ist über Art, Umfang, Ort und Zweck der rhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Ausführung von Bestellungen, die Anmeldung zu dem E-Mail-Benachrichtigungsdienst, die Übermittlung einer Onlinerezension erforderlichen personenbezogenen Daten durch die Planet Love Handelsges.m.b.H ausführlich unterrichtet worden. Der Kunde stimmt dieser Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten ausdrücklich zu.

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Auf das Vertragsverhältnis findet das österreichische Recht Anwendung. Gerichtsstand ist Wien.